1. В теме обязательно указывать.
а) Сумму претензии.
б) Краткое изложение претензии.
в) Информацию, доказывающую факт обмана (кидка) со стороны другого человека (логи, скрины). Выкладывать логи - обязательно, в случае отсутствия логов автор претензии получает бан.
г) Контактную информацию "нехорошего" человека (icq, WMID, email, профиль на форуме и т.д.).
2. Категорически запрещается.
а) Создавать темы без доказательств обмана.
б) Лжесвидетельствовать.
в) Оставлять сообщения вида: "блек 100%", "стопудово кидала", "не первый раз уже" и т.д.
г) Встревать в разборки людям (кроме Администрации), которые не "замешаны" в них, писать в темах могут только:
истец (потерпевший);
ответчик (подозреваемый);
люди, которые могут дополнить общую картину дополнительными сведениями (доказательство вины или оправдание подозреваемого).
За нарушение данных пунктов правил полагается блок.
3. Дополнительно.
На форуме действует запрет на продажу товаров/предоставление услуг, во время "открытой" претензии. Создавать новые темы запрещается, старые будут закрыты и в них будет добавлена ссылка на претензию. В случае нарушения новые темы удаляются без объяснения причин, а автор получает предупреждение/блок (на усмотрение администрации).
Решение арбитража действительно для нашего форума. Мнение других площадок может отличаться.
Арбитры уведомляют ответчика с помощью ЛС на форуме и icq о поданной претензии. После этого арбитр оставляет сообщение в теме с претензией, что ответчик оповещен. Если вам не дошло сообщение (анти-спам или что-то еще) или вы не заметили/пропустили сообщение, то это ваши проблемы.
В случае, если на вас поступила претензия или вы являетесь ТС, и вы не можете ответить на нее, по причине выданного вам бана, за какое-либо нарушение, то вам необходимо связаться с одним из арбитров и объяснить ситуацию. Создание мультиаккаунта строго запрещено.
Темы, в которых вина человека доказана, переносятся арбитрами в раздел Блэк Лист.
Блэки на прочих ресурсах принимаются во внимание по усмотрению администрации.