Можно ли получить переводы наличными?
Да. Наличные операции в отделении банка разрешены в рабочий день без временных ограничений.

Какую сумму в валюте можно получить наличными при получении перевода?
Получить наличные можно в экв. 150 000 грн в день. Если сумма превышает экв. 150 000 грн, перевод зачисляется на карту. С карты можно снять любую сумму валюты без ограничений.

В какое время можно получить перевод в валюте на гривневую карту?
Безналичные валюто-обменные операции возможны в рабочий день с 10:00 до 16:00. Наличные валютные операции, а также получение перевода в валюте на карту разрешены без временных ограничений.

Какое ограничение есть на снятие наличных средств с валютного счета или карты?
- В валюте – без ограничений.
- В гривне – без ограничений.

Перед обращением в отделение для получения перевода желательно заказать валюту: меню «Все услуги» –> «Услуги» –> «Заказ наличных».